ПУБЛІЧНА ОФЕРТА НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ ДОКУМЕНТООБІГУ DUBIDOC

1. Терміни і визначення
   1. Система Dubidoc (надалі - Система) – це програмно-апаратний комплекс, призначений для електронного документообігу, що забезпечує надсилання, отримання, підписання електронних документів та управління ними.
   2. Користувач – фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї Оферти шляхом реєстрації на web-сайтіhttps://my.dubidoc.com.ua/
   3. Оператор – Товариство з обмеженою відповідальністю «Чекбокс», розробник та адміністратор Системи електронного документообігу «Dubidoc».. Місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Михайла Грушевського, буд. 10, офіс 212. ЄДРПОУ: 43721744.
   4. Доступ до Онлайн-сервісу електронного документообігу Dubidoc (Доступ до Сервісу) — це надання Користувачу можливості користування програмними та інформаційними ресурсами Системи Dubidoc, включаючи, але не обмежуючись: створенням, надсиланням, підписанням, отриманням електронних документів, управлінням ними, використанням шаблонів, командною роботою та іншими функціональними можливостями, передбаченими відповідним тарифним планом.
   5. Електронний документообіг — це процес створення, передачі, зберігання, обробки, підписання та обміну документами між сторонами в електронній формі із застосуванням електронного підпису та відповідно до вимог законодавства України.
   6. Електронний документ — це документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов'язкові реквізити документа. Електронний документ є дійсним за умови дотримання вимог законодавства України щодо його створення, обігу та зберігання. Електронний документ прирівнюється до паперового документа з власноручним підписом, якщо підписаний кваліфікованим електронним підписом відповідно до Закону України «Про електронні довірчі послуги».
   7. Кваліфікований електронний підпис (КЕП) — це вдосконалений електронний підпис, який створюється за допомогою кваліфікованого засобу електронного підпису та ґрунтується на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, виданому кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг.
   8. Тариф — це сукупність умов доступу до Сервісу, що визначають обсяг функціональних можливостей Системи, вартість користування, період дії, кількість доступних документів та інші параметри, передбачені цією Офертою та/або додатками до неї.
2. Загальні положення. Предмет Договору
   1. Ця Публічна оферта (далі – Оферта) є офіційною пропозицією ТОВ «Чекбокс» (далі – Оператор) будь-якій фізичній або юридичній особі (далі – Користувач) укласти Договір про надання доступу до Системи електронного документообігу «Dubidoc» на умовах, викладених у цій Оферті.
   2. Згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, ця Оферта є публічним договором, умови якого є однаковими для всіх Користувачів.
   3. Оператор надає Користувачу доступ до функціональних можливостей Системи відповідно до умов цієї Оферти.
   4. Користувач зобов'язується використовувати Систему у відповідності до умов цієї Оферти.
3. Вартість та порядок оплати доступу до Сервісу
   1. Вартість Доступу визначається відповідно до Тарифного плану, обраного Користувачем на веб-сайті Оператора за посиланням: https://my.dubidoc.com.ua/, або встановлюється на підставі окремого договору, укладеного між Сторонами, із погодженою ціною.
   2. Оператор має право надавати Послуги на особливих умовах у межах промоакцій, спеціальних пропозицій або програм лояльності. Інформація про такі умови та строки їх дії оприлюднюється на веб-сайті Оператора.
   3. Оператор може надавати Користувачам доступ до Системи безоплатно з ознайомлювальною метою. Умови такого доступу визначаються Оператором самостійно та публікуються на веб-сайті Системи.
   4. Вартість тарифних планів визначається у Додатку 1 до цієї Оферти та на веб-сайті Системи. У випадку відмінностей тарифних планів, що зазначені у Додатку 1 до цієї Оферти та на веб-сайті Системи, актуальними вважаються ті, що визначені на веб-сайті Системи.
   5. Оплата тарифу здійснюється Користувачем на умовах передоплати згідно сформованого рахунку в Системі. Доступ до Системи активується після надходження оплати на банківський рахунок Оператора та діє відповідно до обраного періоду.
   6. Сплачуючи рахунок Користувач погоджується з наданням Доступу до обраної послуги. У зв'язку з цим сплачені кошти не підлягають поверненню відповідно до умов публічної Оферти за винятком:
      1. подвійного списання;
      2. неможливості користування Системою з вини Оператора більш ніж 10 робочих днів поспіль;
      3. технічної помилки при нарахуванні оплати.
4. Умови та порядок надання доступу до Сервісу
   1. Договір укладається шляхом приєднання Користувача до цієї Оферти через реєстрацію в Системі.
   2. Реєстрація в Системі є повним і безумовним прийняттям Користувачем умов цієї Оферти (акцептом).
   3. Оператор здійснює активацію Користувача та/або Контрагента як учасника електронного документообігу шляхом перевірки відповідності кваліфікованого сертифіката відкритого ключа або удосконаленого електронного підпису, що базується на такому сертифікаті, ідентифікаційним даним, наданим Користувачем.
   4. Доступ до функціоналу Системи надається після створення облікового запису.
   5. У разі відсутності попередньої оплати або вибору тарифного плану, Користувачу за замовчуванням надається доступ до Сервісу на умовах обмеженого функціоналу або обсягу послуг, з метою ознайомлення з можливостями Системи перед прийняттям рішення про використання Тарифу. Такий Доступ надається без оплати за його надання на необмежений строк і дає можливість надсилати до 10 документів на місяць.
5. Права та обов'язки Сторін. Відповідальність Сторін
   1. Оператор зобов'язується:
      1. Надати Користувачу доступ до Системи після успішної реєстрації.
      2. Забезпечувати безперервне функціонування Системи за винятком періодів технічного обслуговування.
   2. Користувач зобов'язується:
      1. Використовувати Систему відповідно до умов цієї Оферти та інструкцій Оператора.
      2. Самостійно нести відповідальність за зміст документів, розміщених у Системі.
   3. Користувач гарантує, що:
      1. Завантажені/створені ним документи не порушують права третіх осіб. У разі пред’явлення претензій третіми особами, Користувач бере на себе повну відповідальність за врегулювання таких спорів та зобов'язується відшкодувати Оператору збитки, що були завданні останньому у зв’язку з такими претензіями третіх осіб.
      2. Використовує належні засоби КЕП, має повноваження на підписання документів, і несе самостійно відповідальність за достовірність та юридичну силу свого підпису.
   4. Оператор не несе відповідальності за:
      1. Зміст документів, що розміщуються Користувачем.
      2. Неможливість користування Системою з причин, що не залежать від Оператора.
      3. Шкоду або збитки, що виникли внаслідок неправильного розуміння умов Оферти.
      4. Недоступність або збої окремих функцій Системи.
      5. Переривання у роботі Системи, спричинені зовнішніми причинами.
   5. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов'язань у випадку дії непереборної сили (форс-мажору).
   6. Сукупна відповідальність Оператора перед Користувачем за збитки не може перевищувати суму фактично сплачених Користувачем коштів за останні 3 місяці користування Системою.
6. Захист інформації. Персональні дані
   1. Сторони надають одна одній право та згоду на обробку їх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
   2. Обробка даних здійснюється з метою виконання цього Договору, і не передається третім особам без згоди, крім випадків, передбачених законодавством України.
   3. Користувач приєднується до Політики конфіденційності та надає Оператору згоду на обробку його персональних даних з моменту реєстрації в Системі.
   4. Оператор зобов'язується забезпечити захист даних та унеможливити доступ третіх осіб.
7. Інші умови
   1. Оператор має право в будь-який час змінювати умови цієї Оферти. Актуальна редакція завжди доступна на веб-сайті Системи.
   2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.
8. Реквізити
   
   
   ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЧЕКБОКС"
   (ТОВ "ЧЕКБОКС")
   ЄДРПОУ: 43721744
   ІПН 437217426557
   Місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул.
   Михайла Грушевського, буд. 10, офіс 212
   IBAN: UA453348510000000026001280577
   у АТ "ПУМБ", МФО 334851

Додаток 1 до Публічної оферти про надання доступу до Онлайн-сервісу електронного документообігу Dubidoc

Тарифи Оператора сервісу та Правила розрахунку тарифу

1. Тарифний план «Документ»

   Тарифний план «Документ» передбачає можливість Користувача придбати право на відправку окремих електронних документів у Системі без обмежень за кількістю придбаних документів.

   
   
   1. Вартість:
      
      

      Вартість одного документа становить 2,40 грн з ПДВ.

   
   
   2. Порядок використання:
      
      

      Користувач самостійно формує Рахунок на необхідну кількість документів у Системі. Придбані документи зараховуються на обліковий запис Користувача після отримання оплати Оператором та можуть використовуватися для надсилання електронних документів через Систему.

      
      

      Користувач має право придбати будь-яку кількість документів одноразово або поступово, у межах доступного функціоналу Системи.

   
   
   3. Строк дії:
      
      

      Придбані, але не використані документи автоматично анулюються (обнуляються) через 12 календарних місяців з дати придбання. Такий строк дії не продовжується.

      
      

      Оплата за придбані документи не підлягає поверненню, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.

2. Тарифний план «Преміум»
   
   

   Тариф «Преміум» — це платний тарифний план, що надає розширені можливості використання Системи електронного документообігу Dubidoc. Доступ надається строком на 1 календарний місяць з дати активації, за умови 100% передоплати.

   
   

   До функціональних можливостей тарифного плану «Преміум» належить:

   
   

   - Створення маршрутів документів із заданими етапами обробки.

   
   

   - Додаткові дії з документами: погодження, відхилення

   
   

   - Можливість створення структурованої файлової системи (папок) для зберігання документів.

   
   

   - Коментування документів у процесі роботи.

   
   

   - Доступ до API для інтеграції з зовнішніми системами.

   
   

   - Використання віджету для вбудовування підписання документів в сторонні сервіси.

   
   

   - Додавання співробітників у команду з налаштуванням ролей та прав доступу.

   
   

   - Створення та наповнення списку контактів для швидкої відправки документів.

   1. Вартість тарифу:
      
      

      Вартість тарифного плану «Преміум» становить 594 грн/місяць з ПДВ.

   
   
   2. Умови та обсяг користування:
      
      

      У межах обраного тарифного плану Користувачеві надається право користування Сервісом у такому обсязі:

      1. Надання можливості створення та надсилання до 100 (ста) електронних документів на місяць.
      2. Надсилання електронних документів за допомогою:
         

         - електронної пошти (email),

         - за кодом ЄДРПОУ,

         - шляхом створення унікального посилання на документ.

      3. Створення маршрутів обробки документів, що передбачають налаштування етапів погодження або відхилення.
      4. Підписання документів із використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або електронного цифрового підпису (ЕЦП).
      5. Коментування документів у межах Сервісу з метою обміну інформацією та фіксації рішень під час обробки.
      6. Створення шаблонів документів із використанням вбудованого конструктора.
      7. Надсилання шаблону документа для самостійного заповнення Отримувачем або попереднє заповнення Користувачем.
      8. Застосування міток (тегів) для групування, сортування та фільтрації документів у межах Сервісу.
      9. Створення та збереження папок для архівації та структурування документів.
      10. Формування списку контактів для швидкої повторної відправки електронних документів.
      11. Додавання співробітників до облікового запису Користувача із можливістю індивідуального налаштування ролей та прав доступу.
      12. Доступ до API Сервісу для інтеграції з іншими інформаційними системами та автоматизації процесів документообігу.
      13. Можливість використання віджета документів для вбудовування функціоналу підписання та перегляду документів у сторонні сервіси або вебсайти.

      У разі вичерпання ліміту кількості електронних документів, Користувач має можливість докупити додаткові документи за умовами тарифного плану «Документ».

      Кількість відправлених документів рахується автоматично Системою.

   
   
   3. Порядок виставлення рахунків та надання актів:
      
      

      Рахунок для підключення тарифного плану «Преміум» Користувач самостійно формує у Системі на перший розрахунковий період.

      Рахунок за наступний розрахунковий період виставляється Користувачу за 10 (десять) календарних днів до завершення поточного періоду користування.

      Акт наданих послуг формується Оператором у перший день нового розрахункового періоду (день надання Доступу) та надається Користувачу в електронному вигляді через Систему або на електронну пошту.

3. Зміна умов тарифних планів
   
   

   Оператор має право в односторонньому порядку змінювати умови тарифного плану, повідомивши про це Користувача шляхом розміщення інформації на веб-сайті Системи не пізніше ніж за 30 календарних днів до дати набуття чинності відповідних змін.